Archives mensuelles

février 2012

Vie de l'Observatoire

Prochain Observatoire de la fidélité : 29 mars 2012

La prochaine présentation de l’Observatoire de la fidélité et du Baromètre de la fidélité aura lieu le 29 mars à 9h dans les locaux de l’IAE de Bordeaux au Pôle Universitaire de Gestion.

N’oubliez pas de vous inscrire  en remplissant notre formulaire contact

Partager sur :
Programme de fidélisation

La générosité des programmes fidélité

Un récent article de marketing Direct s’intéresse à la générosité des programmes  fidélité.

Les objectifs du programme, la gratification, les éléments techniques, la formation du personnel… Autant d’éléments à étudier avant la mise en place de son programme fidélité.

 

A lire sur Marketing direct Hors Série de Décembre 2011

Partager sur :